Acciones, recursos y plataformas que emplea la Administración Pública de la Ciudad de México para relacionarse y comunicarse con las personas y ofrecerles la obtención de trámites, servicios e información por medio de las tecnologías de la información y comunicaciones (TICs).
Aplicabilidad
El ámbito está regulado en la Ciudad de México, y es un derecho exigible en los términos de la Ley de Gobierno Electrónico del Distrito Federal tanto para el Gobierno de la Ciudad como para las Alcaldías; sin embargo, es una tendencia nacional en todos los órdenes de gobierno.
Fundamento
Constitución Política de la Ciudad de México, artículo 53.
Ley de Gobierno Electrónico del Distrito Federal, que regula la materia.